Coordinator, PCM

Forretningsområdet Parts and Field Service er en global organisasjon med harmoniserte arbeidsmåter og verktøy for å levere best mulige tjenester til våre kunder. I vårt globale team verdsetter, respekterer og omfavner vi ulike meninger og mangfold. Sikkerhet, miljø og trivsel er vårt fundament, og vi går aldri på kompromiss med dette.

Vi søker nå en dynamisk og engasjert Koordinator – Parts Coordination Management (PCM) til vårt dyktige Parts Coordination Management-team i en fast heltidsstilling. Stillingen er basert i Rubbestadneset, og vi forventer at rollen er kontorbasert.

Hva vil du jobbe med?

Som Koordinator PCM vil du ha ansvar for å behandle forespørsler om reservedeler fra interne og eksterne kunder på en effektiv og kvalitetsmessig god måte, i tråd med våre kunders forventninger. Du vil fungere som kundens kontaktpunkt for tilbud, bestillinger, leveranser og avvik, og være bindeleddet mellom kunden og de ulike avdelingene som er involvert i leveringsprosessen for reservedeler.

Denne stillingen gir gode muligheter for faglig utvikling i en bred og spennende rolle. Du vil få varierte og utfordrende arbeidsoppgaver som del av et solid og erfarent team, og jobbe med den nyeste teknologien. Gjennom tett samarbeid med et stort nettverk av både kunder og interne interessenter vil du bidra til å fremme en samarbeidskultur og bygge sterke arbeidsrelasjoner i et hektisk og flerkulturelt miljø.

Hvem er du?

Som ideell kandidat har du erfaring med reservedeler, logistikk og kundeservice. For å håndtere varierte arbeidsoppgaver håper vi at du er svært strukturert og jobber systematisk og kvalitetsorientert. I denne rollen, som innebærer høyt tempo, må du kunne multitaske og prioritere for å sikre at tidsfrister overholdes.

Du vil arbeide selvstendig og proaktivt, ta eierskap til egne oppgaver og samtidig følge opp relevante interessenter. Vi ser derfor etter deg som har en tydelig serviceinnstilling, trives i et dynamisk arbeidsmiljø og er flink til å bygge sterke relasjoner.

Ansvarsområder (inkluderer, men er ikke begrenset til):

• Håndtere og koordinere tilbud, ordre, leveranser og avvik i henhold til arbeidsrutiner, retningslinjer og lokale krav
• Fungere som bindeledd mellom kunde og involverte avdelinger i leveringsprosessen for reservedeler
• Løpende oppfølging og rettidig kommunikasjon av leveringsinformasjon til kunder
• Samarbeid med salgsteamet om innhold og betingelser i tilbud
• Sikre effektiv kommunikasjon og høyeste kvalitet på tilbud og ordre
• Vedlikeholde og videreutvikle kunnskap om kundespesifikke løsninger og behov
• Sikre kvalitet i salgsdokumentasjon for reservedeler
• Aktivt bidra til forbedrede serviceopplevelser for våre kunder

Kvalifikasjoner som vil bidra til at du lykkes i rollen:

• Erfaring med kundeservice og en tydelig serviceinnstilling
• Erfaring med ordrebehandling av reservedeler og logistikk
• Interesse for prosessforbedring, læring og faglig utvikling
• Strukturert og systematisk arbeidsmetodikk
• Evne til å multitaske, prioritere og prestere under press
• Proaktiv og selvgående, med eierskap til egne oppgaver
• Lagspiller som trives i et samhandlende og samarbeidende miljø
• Svært gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
• Kulturell forståelse og evne til å jobbe i et globalt og delvis virtuelt team
• Flytende engelskkunnskaper, både skriftlig og muntlig
• Sterk motivasjon for å levere best mulig serviceopplevelse til våre kunder

Hvorfor deg & oss?

I Wärtsilä tror vi på myndiggjøring, eierskap og ansvar for eget arbeid. Vi støtter hverandres utvikling, og samskaping er selve grunnlaget for vår innovasjon. Vi har mot til å se muligheter og ta initiativ.

Vi er ærlige og autentiske, og vi har stor tro på et mangfoldig og inkluderende arbeidsmiljø hvor alle kan være seg selv. Vi lykkes ikke alltid på første forsøk – men når feil skjer, sørger vi for å lære og vokse av dem. Vi ønsker at alle skal kunne uttrykke sine meninger fritt. Derfor har vi skapt et miljø der du og menneskene rundt deg blir styrket, og hvor du kan føle deg trygg og ivaretatt. Ønsker du å være en del av denne ambisjonen?

Vi har et fantastisk team og er stolte av arbeidet vårt og den positive innvirkningen det har på utviklingen av bærekraftige samfunn. Vi ser etter en kollega som deler vår lidenskap for smarte teknologier og en bærekraftig fremtid. Vi verdsetter bred erfaring hos ansatte som har jobbet i flere avdelinger og hatt ulike roller i Wärtsilä. Alle søkere bør ha en proaktiv tilnærming til egen karriereutvikling og besitte overførbare ferdigheter som bidrar til et smidig og mangfoldig team.

Kontakt og videre prosess

Høres dette ut som stillingen for deg? Vi håper å høre fra deg snart – søk via vår karriereportal. Vi vil holde deg løpende oppdatert gjennom hele rekrutteringsprosessen. Intervjuer vil bli gjennomført fortløpende med kvalifiserte kandidater. Har du spørsmål til stillingen, ta kontakt med Janne Gilje Røsland, Teamleder PCM, på e‑post jannegilje.rosland@wartsila.com.

Ingen byråer – kun henvendelser fra direkte søkere. Søknader sendt på e‑post vil ikke bli registrert eller besvart.
Velkommen til å bli med oss i arbeidet med å forme avkarboniseringen innen marine og energi!

Søknadsfrist: 26/05/2026

Hos Wärtsilä verdsetter, respekterer og omfavner vi alle våre forskjeller, og vi er forpliktet til mangfold, inkludering og like ansettelsesmuligheter. Hos oss kan alle være seg selv og lykkes basert på sine jobbrelevante kvalifikasjoner og ferdigheter.

Vennligst merk at i henhold til Wärtsiläs retningslinjer kan det, avhengig av gjeldende land, kreves frivillig samtykke til en sikkerhetssjekk for kandidater som vurderes for denne stillingen.